Legal Operations

State of the Legal Market 2026

Fri, 27 Feb 2026 04:48:01 GMT

This is a subtitle for your new post

Ist die Party bald vorbei?

Der aktuelle Report von Thomson Reuters zum US-Rechtsmarkt 2026 zeichnet ein klares Bild: Die Umverteilung des Markts hat bereits begonnen. Und der Druck wird auf beiden Seiten wachsen.

Während die Top-Kanzleien (Am Law 100) nur noch ein Nachfragewachstum von 2 % verzeichnen, wachsen Mid-Sized Firms mit 5 % überdurchschnittlich.

Ein Grund: General Counsel schauen sich um.

Bei Stundensätzen von deutlich jenseits der $1.000 in der Spitze gibt es nur wenig Ausreden, wenn Alternativen für 600$ bereitstehen.

3 Kernaussagen:

1️⃣ Das Profit-Paradox: Die Gewinne der Am Law 100 sind in 6 Jahren um beeindruckende 53 % gestiegen. Aber nicht durch mehr Effizienz, sondern primär als Folge gestiegener Nachfrage und kontinuierlich gestiegener Stundensätze.

2️⃣ Das Investitions-Paradox: Kanzleien investieren Rekordsummen in Tech und KI, aber 90 % der Abrechnungen basieren weiterhin auf der „Billable Hour“. Wer durch KI schneller wird, macht weniger Umsatz, es sei denn, Stundensätze werden nach oben korrigiert oder neues Geschäft gewonnen.

3️⃣ Die Kostenfalle: Personalkosten für Associates sind YOY um 8,2 % gestiegen. Da diese Kosten „sprungfix“ sind, erfordern sie zwingend eine maximale Auslastung, bestenfalls ab Tag 1. Wo kommt die Auslastung her, wenn KI (in sehr naher Zukunft) Aufwand reduziert?

4️⃣ Selbstbild vs. Fremdbild: Während GCs ihren strategischen Beitrag betonen, wird dieser im Management kaum wahrgenommen. Das zwingt Rechtsabteilungen dazu, jedes Budget für Externe Kanzleien mühsam zu belegen.

Der Umbruch ist bereits in vollem Gange, Kanzleien sortieren sich und ihre relevanten Märkte, Rechtsabteilungen ihre Lieferanten neu.

Und wie immer: Wer früh handelt, fährt die Pionierrente ein.

Kompetenzentwicklung im Rechtsmarkt

Mon, 18 Nov 2024 11:31:55 GMT

Personal- und Kompetenzentwicklung im Rechtsmarkt

Es geht um mehr als nur um Jura

Das Thema Personalentwicklung im Rechtsmarkt ist nicht neu, erfreut sich seit einiger Zeit und zurecht jedoch erneut großer Aufmerksamkeit. Sei es der Kampf um die besten Talente, die Entwicklung vom T-shaped zum O-shaped lawyer, veränderte Erwartungshaltungen der jüngeren Generationen oder schlicht Diskussionen über das oftmals als „veraltet“ titulierte Jurastudium, an Themen, Sichtweisen und Meinungen herrscht wahrlich kein Mangel.

Die nachfolgenden Ausführungen betrachten das Thema Personal- und Kompetenzentwicklung im Rechtsmarkt vor dem Hintergrund neuer Anforderungen an die betriebliche Aus- und Fortbildung in Kanzleien und Rechtsabteilungen, getrieben insbesondere von einer zunehmenden Industrialisierung und Digitalisierung der Rechtsdienstleistung.

Ausgehend von einem Überblick über bisherige Personalentwicklungsmaßnahmen im Rechts-markt werden die (ernüchternden) Ergebnisse einer Analyse von Stellenanzeigen für Rechtsanwälte der JUVE Top20 Kanzleien präsentiert.

Abschließend wird das Kompetenzrad als Visualisierungsmethode für die qualitative Selbsteinschätzung, sowie für die Ableitung und Planung von Personal- und Kompetenzent-wicklungsprogrammen vorgestellt.

CLOC Global Institute 2024 - Teil 2

Wed, 17 Jul 2024 12:06:28 GMT

CLOC CGI 2024 - 10 Tage und knapp 65 Präsentationen später – Teil 2:

��

Erfolgreiche Rechtsabteilungen und Kanzleien folgen einem Muster – in dieser Reihenfolge:

1. �� : Ahnungslosigkeit ist ein schlechter Ratgeber.
2. �� : Schafft Verständnis für die Möglichkeiten.
3. �� : Die vielleicht größte Herausforderung.
4. �� : Ein oder zwei Use Cases konsequent end-to-end.
5. ��: Ziffer 1 bis 4 als Projekt organisieren.

��

10 Jahre BD im Rechtsmarkt, gut 150 TN am Bucerius Legal Operations Campus zu �� und mehrere Projekte im Kontext �� für Rechtsabteilungen bestätigen eines:

�� .

Mein aktueller Favorit (gelernt vor Ort im persönlichen Gespräch):

�� ü��

�� 1: Daten von bestehenden und potenziellen Mandanten („LEAD“) im CRM System aktualisiert.

�� 2: Anbindung eines LLM an das CRM, Entwicklung von Prompts zur Suche im WWW nach Ergebnissen für LEAD mit zuvor definierten rechtlichen Themenstellungen (morgens und abends für die jeweils zurückliegenden 12h).

�� 3: Wenn Treffer, dann Prompt auf interne Knowledge Datenbank, ob und was an Wissen vorhanden ist; Zusammenfassung.

�� 4: Suche in Matter Management System nach Referenzen/Erfahrungen zu relevanten Treffern; Zusammenfassung.

�� 5: Suche in CRM nach Ansprechpartnern bei LEAD und kanzleiinternen Kontakten; Zusammenfassung.

�� 6: Automatisierter Entwurf eines Anschreibens (E-Mail) an LEAD (ausgewählter Kontakt) auf Basis der Zusammenfassung(en).

�� 7: Manuelle Qualitätssicherung, ggfs. Anpassung und Versand.

(vereinfachte Darstellung)

��

✅ Minimale Reaktionszeit zwischen „Kenntnis und Reaktion“
✅ Wiederwendung von Wissen
✅ Innerhalb von 6 Monaten >100 Leads generiert
✅ In knapp 30% der Fälle war Kanzlei „schneller“ und „präziser“ als Rechtsabteilung
✅ Große Überraschung und positive Anerkennung seitens Rechtsabteilungen, dass eine Kanzlei ��, ��ö�� und �� Mandanten kontaktiert.

Questions? Please do reach out.

CLOC Global Institute 2024 - Part 1

Wed, 17 Jul 2024 12:03:15 GMT

Back from #CGI24 – insp��ring as always

2,300 participants, 2 from Germany, over 100 conversations, 95 sessions, parties, lack of sleep, met the President Jenn McCarron.

��

➡️ The entire legal operating and commercial model changes; I expect to see at least 5 business models (see below).

➡️ CLM tools without “built-in” AI are obsolete; meticulous due diligence on suppliers is crucial.

➡️ New AI solutions that act as connectors “in-between” systems.

➡️ Tons of use cases under development and real-life – some of them far beyond the “first mile”.

➡️ The really hard thing: Project Management, Change Management, Training, Implementation and Adoption.

➡️ Standardization of data thanks to Damien Riehl (SALI) will expedite standardization of work types and data exchange.

➡️ Multidisciplinary teams (MDT) are becoming standard. Managing culture and change is a top priority for leadership. I will discuss this further in “Die Zukunft der Rechtsberatung”.

➡️ My favorite topic: how legal departments and law firms are already experimenting with �� – some of the use cases will rebalance the inhouse/law firm relationship, others the positioning of legal departments to move up the ladder from Business �� to Business ��. Data opens up entire �� .

��

�� . Some market participants are beyond the ideation phase: legal departments are aiming to cut their external spend by >50% on selected work types, Equity Partners worry about a significant drop of their Profit, Law Firms add Chief Data Scientists to their Board.

I expect the following segmentation of the legal market:

✅ Traditional Law Firms
✅ Legal ops driven suppliers (aka ALSP, MDT)
✅ Tech driven suppliers (AI et al.)
✅ Consulting (on legal ops)
✅ Legal Shared Service Center (Outsourcing)

It’s uncertain whether traditional law firms are ideally structured for tech/data-driven/Consulting models.

Nevertheless, the rules are changing, and with them supply and demand.

��

I’m in Legal Ops since 2018, have been to #CGI multiple times, what I’ve seen this year follows patterns of tech-driven change in other industries in which I was allowed to work: Some may remember that booking a flight once required some sort of coding skills in a CRS, specialized knowledge of a select group of people. Need a Website? Years ago you had to hire an agency, nowadays a question of 1h from ideation to go-live for 2 EUR/month. Less travel agents? Less coders? Less Webdesigners? No, companies transformed themselves, roles changed, new services have been developed.

AI is an opportunity as well as a risk, it’s just a question of perspective.

��: ��’�� .

Fixedfeereadiness

Wed, 17 Jul 2024 11:55:34 GMT

�� '��

It's about �� (Festpreisfähigkeit)

��:
Recent workshops with law firms (LF) and legal departments (LD) revealed interesting insights into AI's impact on the commercial relationships in the legal sector. The focus on AI has largely been on service delivery, use cases, risks, and opportunities. However, discussions on its impact on legal fees are just beginning.

�� '�� :

✅ �� :
- Some anticipate significant reductions in external legal spend, with expectations for double-digit cost reductions in specific work types.
- Others prioritize quality and fair pricing, believing market dynamics will address cost concerns.

✅ �� :
- Some foresee a negative impact on profits.
- Others see AI as a vehicle to increase market share, revenue, and profits.

What they have in common? LF and LD familiar with AI and its practical applications are better informed and more optimistic.

�� -�� -��:

��: Both sides need to invest in AI, with law firms incorporating investments into their pricing.
��: AI will reduce billable hours on the sell-side but may not necessarily translate to client savings.
��: Increased efficiency will lead to more insourcing by legal departments, reducing external spend and offering more engaging work.
�� . ��: AI-supported legal service delivery's output does not align with the traditional input-based model.
�� : The output is either a work package or measured by value, raising complex questions about the �� of professional services.
�� : Law firms will need to shift from input-based to output-based commercial models.
�� : Like other professional services, the legal industry will move from time-and-materials to fixed fees, a development I observed in my previous career in IT and consulting. And no, the billable hour is not dead!

�� involves:
�� : Legal departments must clearly define the scope of work.
�� : Maximizing efficiency through standard practices.
��: Utilizing project management, frameworks, and templates.
��-�� : Shifting focus from input to output with appropriate KPIs.

�� : We have analyzed time sheets and developed a project structure plan for law firms and legal departments to tackle these challenges. For more information, please reach out.

JUVE Legal Operations Konferenz 2024

Wed, 17 Jul 2024 11:51:14 GMT

��24 – �� ö�� ü��

☛ ��’�� – fast 200 TN, Entscheidungsvorbereiter und Entscheider, keine Allüren und Standesdünkel, keine „Bubble“;

☛ �� – erst einmal aufräumen, bevor die KI-Keule geschwungen wird, mal einen Blick in die vorhandene Werkzeugkiste werfen;

☛ �� – multidisziplinäre Kompetenzen, fundierte Meinungen, praxisnahe Beispiele, nicht nur Erfolgsmeldungen;

☛ �� – sehr offener Austausch zwischen den TN: „Kennst du wen“ und „Sprich mal mit“ dutzendfach gehört;

☛ �� – im Konferenzhotel und im Schokoladenmuseum;

☛ ��ö��ä�� – sind einfach zu klein!

LOK24 – ich mag dich. ❤️

Anregungen für die LOK25? �� .

Dokumenten- und Matter Management auf M365

Wed, 17 Jul 2024 11:48:41 GMT

�� ...

❌ in der E-Mails und Dokumente an zahlreichen, unterschiedlichen Orten abgelegt werden;
❌ ohne Über- und Einblick in Dokumente (auch pdf);
❌ die unnötig Zeit mit der Suche nach E-Mails und Dokumenten verbringt;
❌ ohne strukturiertes Vorlagenmanagement; und
❌ mit sehr individueller Mandatsbearbeitung.

Die Rechtsabteilung der Melitta Group hat sich für die auf M365 basierende Document und Matter Management-Lösung Intapp Documents entschieden. Keine neue Technologie, keine neuen Benutzeroberflächen, minimaler Schulungsaufwand, maximale Standardisierung, sehr großer Nutzen.

E-Mails und Dokumente werden zentral im SharePoint-Online des Unternehmens gespeichert, die Anlage und Bearbeitung von elektronischen Akten erfolgt aus der bekannten Benutzeroberfläche in Outlook, Berechtigungen für die Zusammenarbeit an Akten können flexibel vergeben werden, Vorlagen (z.B. Verträge, Checklisten, etc.) werden während der Aktenbearbeitung kontextspezifisch zur Verfügung gestellt. Und Matter Intake geht auch.

Die Grundlagen für die nächsten Schritte sind geschaffen:

✅Automatisierung von Prozessen und Dokumenten (über die PowerPlatform)
✅ Nutzung von KI im bewährten MS-Umfeld.

Ein Schritt nach dem anderen.

Ich freue mich sehr, dass ich Team Melitta Legal als Projektleiter unterstützen durfte. Ein tolles Team, das macht richtig großen Spaß!

�� 365?

❓ Sie möchten Ihre Dokumente und Dateien zentral an einem sicheren Ort speichern?
❓ Sie streben einen einheitlichen Prozess der Aktenbearbeitung an?
❓ Sie wollen Ihr Vorlagenmanagement optimieren?
❓ Sie haben kein Interesse an komplexen, langwierigen und beratungsintensiven Projekten?

Reach out.

Technologie im Rechtsmarkt - 365forlegal

Thu, 20 Jun 2024 10:06:43 GMT

Technologie im Rechtsmarkt

Von Hype, Vernunft und der großen Unbekannten

Technologie zählt zweifelsohne zur den großen Treibern der Veränderung des Rechtsmarkts.

Während sich die Berichterstattung oftmals auf Anbieter, Funktionen und Anwendungsgebiete erschöpft, finden die Entwicklungen im Gesamtmarkt für Legal Tech-Lösungen bis dato nur wenig Aufmerksamkeit.

Dabei ist auch diese Kenntnis ein wichtiges Kriterium bei Entscheidungen für Investitionen in IT-Lösungen

Dieser Beitrag liefert einen Blick auf den Legal Tech-Markt aus der Radarperspektive:

Plattformlösungen, Konsolidierungstendenzen, wachsender Einfluss von Private Equity Investoren und eine große Unbekannte im Rechtsmarkt.

Und eine steile These - aufgestellt vor dem Hype um ChatGPT.

Legal Operations Health Check

Tue, 14 May 2024 10:24:20 GMT

Wo stehen Sie beim Thema Legal Operations?

Online Erhebung zur Standortbestimmung

Ausgangspunkt jeder Verbesserungsmaßnahme in Rechtsabteilungen sollte eine sorgfältige Standortbestimmung sein: Der Legal Operations Health Check .

Mitglieder der Rechtsabteilung priorisieren die aus ihrer Sicht relevanten Handlungsfelder und ergänzen zu jedem Feld den Status der aktuellen Umsetzung.

Rechtsabteilungsleiter:innen erhalten einen ebenso umfassenden wie detaillierten Überblick über etwaiges Verbesserungspotenzial.

Die Durchführung der Umfrage wird Rechtsabteilungen zum Festpreis angeboten.

Matter Intake - die Front Door der Rechtsabteilung

Tue, 12 Mar 2024 08:40:16 GMT

Matter Intake - die Front Door der Rechtsabteilung

Eine Einführung

Wer mit einer "more-for-less" Herausforderung konfrontiert ist, scheint gut beraten, das "more" präzise qualifizieren und quantifizieren zu können. Dies war vor ca. 3-4 Jahren der Treiber in US-amerikanischen Rechtsabteilungen für die Einführung einer elektronischen " Legal Front Door ".

Die Erfassung ALLER Anfragen an die Rechtsabteilung in einem online-System, entweder durch die Anfragenden selbst oder durch die Rechtsabteilung im Rahmen der Kontaktaufnahme.

Die auf diesem Wege gewonnenen Daten bilden nicht nur die Grundlage für die effektive und effiziente Ausrichtung der Rechtsabteilung, sie liefern ferner wertvolle Informationen über etwaige rechtliche Trends, Entwicklungen und Risiken.

Dieses White Paper gibt einen Überblick zum Matter Intake-Prozess , zur Analyse der IST-Situation und des Bedarfs , welche Metriken und KPI sich ermitteln lassen und ein Beispiel einer Umsetzung auf Basis von Microsoft365.

CLOC 2023 - It's (not only) about Generative AI

Mon, 22 May 2023 16:03:12 GMT

Vegas ist eine Reise wert – insbesondere zur CLOC Legal Operations Konferenz.

Auch mein nunmehr 5. Besuch hat nicht enttäuscht: 2,5 Tage, 2.500 TN, mehrere Dutzend Präsentationen, Workshops und insbesondere persönliche Gespräche mit führenden Legal Ops Pros‘ aus zahlreichen Unternehmen haben eins bestätigt: Generative AI ist nicht nur „the next big thing“, Gen AI wird den Rechtsmarkt regelrecht umkrempeln.

Meine 3 key takeaways:

1. CLM

a. Deutlich weniger Anbieter als im letzten Jahr, dafür alle mit „GPT-Integration“. Teils
Prototypen, oftmals voll integrierte Funktionalitäten im Produktivbetrieb.

b. CLM hat unverändert hohe Priorität, gleichwohl wurden drei Entwicklungen sehr häufig
diskutiert: (i) wie wird Gen AI das Vertragsmanagement verändern und welche Rolle haben
„traditionelle“ CLM-Anbieter im Kontext dieser Veränderungen, (ii) wie werden sich Rollen
und Aufgaben im unternehmensinternen Vertragsmanagement verändern sowie (iii) Augen
auf bei der Auswahl von CLM-Toolanbietern! Es scheint Konsens zu bestehen, dass nur die
CLM-Anbieter eine Existenzberechtigung haben, die sich ausschließlich auf CLM-Lösungen
fokussieren, deren Teams über langjährige Erfahrung in diesem Segment verfügen und die
über die erforderlichen finanziellen Mittel (7-8-stellig) verfügen, um in ihre Produkte
investieren zu können. Wurden Entscheidungen bisher häufig unter Gesichtspunkten wie
Funktionalitäten und Lizenzmodell getroffen, werden neuerdings die Ergebnisse einer
„Supplier Due Diligence“ deutlich stärker gewichtet. Nicht wenige haben in diesem Kontext
über böse Überraschungen berichtet.

2. Generative AI

a. Bei aller Skepsis, nicht selten aufgrund mangelnder Kenntnis der Möglichkeiten: Generative
AI wird deutlich mehr als Chance denn als Risiko betrachtet. In den Worten des Change
Managements: Teilnehmer:innen sehen sich viel stärker als Beteiligte denn als Betroffene.

b. Es gibt bereits zahlreiche Rechtsabteilungen und Kanzleien, die mit Generative AI
experimentieren, diese erfolgreich testen und einsetzen; mit zum Teil bemerkenswerten
Ergebnissen. Beispiel eines Teilnehmers: Eingehende Anfragen an die Rechtsabteilung
werden über ein Matter Intake Formular erfasst, über ein LLM (Large Language Model)
analysiert und mit einer vorhandenen Knowledge Datenbank abgeglichen. Dem Inhouse-
Team werden die „Fundstellen“ automatisch zur Prüfung und Qualitätssicherung zur
Verfügung gestellt. Erste Erkenntnis: Für eine Vielzahl von Anfragen ist relevantes Wissen
vorhanden, welches bis dato unentdeckt blieb. Ziel: Erhöhung der Effizienz und
Reaktionsgeschwindigkeit durch Wiederverwendbarkeit und Wiederverwendung von
Wissen.

3. Vom ALSP zum „GAILSP“

a. Eines der (zumindest für mich) interessantesten Themen war die Frage, ob die Verfügbarkeit
von Gen AI mittel- bis langfristig zu neuen Geschäftsmodellen im Rechtsmarkt führen wird.

b. Kanzleien werden in Gen AI investieren. Zwei sich nicht ausschließende Optionen wurden
diskutiert: (i) Integration in die eigene Leistungserbringung („GAI supported legal services“)

und/oder (ii) unmittelbares Angebot an Mandanten durch Bereitstellung eines Zugriffs auf

eine „kuratierte“ Legal Services AI und Erzielung von Lizenzerlösen (Produktgeschäft), ggfs.
angereichert um Professional Services-Erlöse durch kontinuierliches Training auf z.B.
branchenspezifische Regelwerke.

c. Während GAI supported legal services schon sehr bald realisiert sein dürften, sind für das
Produktgeschäft noch viele Fragen zu klären: Haftung für GAI-gestützten rechtlichen
„Content“, Positionierung der Anbieter im Kontext komplementärer und substitutiver
Geschäftsmodelle, Auswirkungen auf das Pyramidenmodell traditioneller Kanzleien (eine
Teilnehmerin skizzierte nicht ganz unzutreffend die Entwicklung zum Tannenbaum, wobei
der Stamm die GAI-gestützte Leistung darstellt und die (schlanke) Pyramide on top die
Leistungen abdeckt, die nicht durch GAI abgedeckt werden (sollen/können/dürfen).

d. Diese Diskussion befindet sich noch in einem sehr frühen Stadium, gleichwohl wird sie sehr
spannend bleiben.

CLOC2023 – eine rundum gelungene und inspirierende Veranstaltung, ich freue mich schon sehr auf das kommende Jahr.

Bei Interesse an einem Austausch zu diesen und weiteren Themen gern melden.

Viva Las Vegas.

Chatbot überrascht mit gutem Ergebnis im Bar Exam

183:722275838 (Achim Tschauder) — Fri, 05 May 2023 16:03:25 GMT

ChatGPT -- Are The Robots Finally Here?

(azur) - Seit das US-Unternehmen OpenAI Ende November ihren Chatbot Chat GPT veröffentlicht hat, ist der Hype um die Anwendung groß – auch unter Juristinnen und Juristen. Nun haben zwei Forscher ihn Teile des Bar Exam, der Prüfung zur Anwaltszulassung in den USA, ablegen lassen. Dabei hat die künstliche Intelligenz erstaunlich gute Ergebnisse erzielt. (06.01 23)

ChatGPT -- Are The Robots Finally Here?

183:722275838 (Achim Tschauder) — Mon, 01 May 2023 15:58:06 GMT

ChatGPT -- Are The Robots Finally Here?

(abovethelaw) - The upcoming year looks to be a fascinating one for legal technology . (10.01 23)

OpenAI Cookbook

183:722275838 (Achim Tschauder) — Wed, 12 Apr 2023 15:58:22 GMT

OpenAI Cookbook

This repository shares example code and example prompts for accomplishing common tasks with the OpenAI API .(11.01.23)

Some law professors fear ChatGPT's rise as others see opportunity

183:722275838 (Achim Tschauder) — Tue, 04 Apr 2023 15:58:27 GMT

Some law professors fear ChatGPT's rise as others see opportunity

(Reuters) - The artificial intelligence program ChatGPT came up short last month on the multiple choice portion of the bar exam. (10.01 23)

ChatGPT: Everything you need to know about OpenAI's GPT-3 tool

183:722275838 (Achim Tschauder) — Mon, 03 Apr 2023 16:03:23 GMT

ChatGPT: Everything you need to know about OpenAI's GPT-3 tool

RUNNING LEGAL LIKE A BUSINESS

Fri, 22 Jul 2022 11:00:42 GMT

Für Legal Ops Einsteiger und Professionals gleichermaßen relevant

Die beiden Herausgeberinnen, Connie Brenton und Susan Raridon Lambreth, zählen zu den Gründungsmitglieder*innen der heutigen Legal Operations-Disziplin. Connie Brenton war viele Jahre CEO der CLOC - Corporate Legal Operations Consortium, Susan Raridon Lambreth ist Mitgründerin von LawVision und hat u.a. zum Handlungsfeld Legal Project Management 4 Bücher veröffentlicht.

Key Performance Indicator in Rechtsabteilungen

Wed, 20 Oct 2021 11:07:14 GMT

Key Performance Indicator in Rechtsabteilungen - Fortschritt meßbar machen

Die Arbeit von Rechtsabteilungen ist nicht meßbar; so oder ähnlich lautet oftmals die Antwort auf die Frage nach dem Vorhandensein von Metriken und Key Performance Indicator für die Rechtsabteilung.

So oder ähnlich lautete auch die Antwort von Personalchefs, Vertriebsleitern, Marketingdirektoren und anderen Abteilungsleitern - allerdings vor 30 Jahren.

Die Arbeit mit Kennzahlen, und nichts anderes sind Metriken und KPI, gehört zum grundlegenden Handwerk jeder Leitungsfunktion. Wie sonst soll ernsthaft eine Unternehmens- und Abteilungsleistung gemessen, überwacht und optimiert, Auffälligkeiten oder Veränderungen erkannt oder Zielgrößen definiert werden?

Dass sich Rechtsabteilungen den Grundlagen der Unternehmensführung entziehen oder gar verweigern können, ist ein Trugschluss. Mit der wachsenden Bedeutung der Rechts- und Compliancefunktion innerhalb vieler Organisation wächst auch die Aufmerksamkeit, die diesen Abteilungen seitens der Unternehmensführung (oder dem Controlling) zuteil wird.

Und spätestens jetzt sollte jede Rechtsabteilung vorbereitet sein auf Fragen, die den abteilungsleitenden Kolleginnen und Kollegen hinreichend bekannt sind: Fragen zur Performance der Abteilung, zum Beitrag an der Umsetzung der Unternehmensstrategie, zu abteilungsspezifischen Zielgrößen und deren Zielerreichung.

Metriken und KPI haben nach herrschender Literatur fünf Funktionen - und alle sind auch und gerade für die Rechtsabteilung von Bedeutung:

Operationalisierung:
Abbildung von Kennzahlen für Ziele und Zielerreichung
Anregung:
Erkennen von Auffälligkeiten, Veränderungen und Potentialen
Vorgabe:
Definition von Zielgrößen
Steuerung:
Veranlassung, Steuerung und Überwachung von Leistungen
Kontrolle:
Ermittlung von Soll/IST Abweichungen

Legal Operations-Teams in reiferen Rechtsmärkten befassen sich sehr intensiv mit diesem Handlungsfeld (Data & Analytics). Erste Ergebnisse, angereichert um ein Vorgehensmodell und weitere relevante Kennzahlen aus der Praxis, sind in nachfolgendem Beitrag zusammengefasst.

365forlegal

Thu, 08 Jul 2021 10:48:03 GMT

Technology in the legal market

This article provides an overview of the legal tech market from a radar perspective:

Platform solutions, consolidation trends, the growing influence of private equity investors and a big unknown in the legal market.

Written prior to the introduction of ChatGPT.

Wie zufrieden sind Ihre Kunden?

Wed, 09 Jun 2021 08:05:14 GMT

Wie zufrieden sind Ihre Kunden?

Beispiel einer Online-Umfrage für Rechtsabteilungen

Mehr und mehr Rechtsabteilungen erheben die Zufriedenheit Ihrer internen Kunden, meist als Ausgangspunkt für die Verbesserung der Kommunikation und für die Optimierung von Arbeitsabläufen.

Eine ebenso einfache wie effiziente Möglichkeit bieten Online-Umfragen, da diese schnell erstellt, angepasst, verbreitet und vielfältig ausgewertet werden können.

Die Umfrage sollte kurz und prägnant gehalten sein und die Themenfelder abdecken, die für die Rechtsabteilung und die internen Kunden gleichermaßen relevant sind. Eine vorherige Abstimmung mit einem kleinen Kreis internen Kunden wird empfohlen.

Die hier dargestellte Umfrage wurde bereits mehrfach für diese Zwecke genutzt und lieferte stets hilfreiche Informationen und Anregungen.

Die Durchführung der Umfrage erfolgt zum Festpreis.

no-code/low-code Technologien im Rechtsmarkt

Tue, 01 Jun 2021 08:34:14 GMT

No-Code Technologien im Rechtsmarkt

Eine Einführung

Low-Code und No-Code sind derzeit populäre Themen - nicht nur im Rechtsmarkt. Neota Logic hat dazu kürzlich ein eBook veröffentlicht, welches einen sehr guten Einstieg in das Thema bietet.

Elektronischer Einkauf von externen Rechtsdienstleistungen

Tue, 23 Jun 2020 15:11:55 GMT

E-procurement im Rechtsmarkt

Transparenz zu geringeren Kosten

In internationalen Rechtsmärkten existieren seit ca. 2010 Tools, die einen hochgradig standardisierten Prozess für die Ausschreibung, Bewertung von Angeboten und die Vergabe von Mandaten unterstützen.

Das Ziel ist häufig identisch: die Reduzierung von direkten Kosten (durch transparente und kompetitive Vergabeverfahren) und indirekten Kosten (durch die Standardisierung von Beschaffungsprozessen und die Wiederverwendbarkeit von Ausschreibungsvorlagen).

Case Studies etablierter Anbieter versprechen ein Kostensenkungspotenzial zwischen 15% und 30% .

Ähnlich wie in anderen Anwendungsgebieten im Bereich Legal Tech, die aktuell noch durch eine Vielzahl an heterogenen Softwareanwendungen mit entsprechenden Schnittstellen in vor- und nachgelagerte Systeme geprägt sind, werden sich langfristig jene Lösungen durchsetzen, die den gesamten Supplier Management Prozess (vom Sourcing bis zur Abrechnung) in einer Anwendung abbilden.

Dies zeigt sich auch in der Entwicklung in den letzten 3-5 Jahren. Einige etablierte Anbieter haben ihr Leistungsportfolio erweitert: Neben der reinen Beschaffung ( Procurement ) bieten diese Lösungen u.a. ausgefeilte Budgetierungs- und Analysetools ( Analytics ), die Automatisierung von Prozessen ( Workflow ) und z.T. eigene Abrechnungskomponenten ( E-Billing ).

Der folgende Beitrag gibt einen Überblick über die Entwicklung von Legal Procurement Tools, eine Auflistung der grundlegenden Anforderungen an diese Tools und eine kurze Anbieterübersicht .

Die Rolle des Chief Operating Officer in Kanzleien

Wed, 18 Mar 2020 16:43:34 GMT

Law Firm Management - The role of the COO

Die Rolle eines Chief Operating Officer (COO) in Wirtschaftskanzleien existiert in Deutschland seit Anfang des neuen Jahrtausends.

Auslöser waren, mit unterschiedlicher Priorität, (i) die steigende Komplexität aufgrund der Größe und Internationalität der Organisationen, (ii) zunehmender Kosten- und Profitabilitätsdruck, (iii) stärkerer Verdrängungswettbewerb in einem zunehmend gesättigten Markt und (iv) die Erkenntnis, dass Kanzleien den gleichen betriebswirtschaftlichen Rahmenbedingungen unterworfen sind wie Unternehmen in anderen Branchen und als solche auch als Unternehmen „gemanagt“ (Achtung: nicht zwangsläufig auch vergleichbar geführt) werden müssen.

Die unabwendbare Industrialisierung des Rechtsmarkts wird dazu führen, dass deutlich stärker zwischen der Führung und dem Management einer Kanzlei unterschieden wird.

Während die Führung der Kanzlei zu den Kernaufgaben eines Managing Partner zählt, wird das Management der Organisation zunehmend Experten übertragen, die diese Rolle gelernt haben.

Einen Überblick über die Entwicklungen in anderen Jurisdiktionen und in Deutschland bietet der folgende Beitrag.

Outside Counsel Management

Mon, 02 Dec 2019 11:19:58 GMT

Outside Counsel Management

Es geht um mehr als nur um Kosten

Während hierzulande die Zusammenarbeit mit externen Rechtsdienstleistern nahezu ausschließlich unter Kostengesichtspunkten betrachtet wird, sind Rechtsabteilungen in den USA und UK deutlich weiter. Dies zeigt sich schon in der Bezeichnung der relevanten Disziplin: Legal Spend Management (Deutschland) versus Outside Counsel Management (RoW).

Um keine Missverständnisse aufkommen zu lassen: auch Kolleginnen und Kollegen in diesen Rechtsabteilungen achten sehr wohl und äußerst akribisch auf die Kosten für externe Dienstleistungen, allerdings sind diese nur ein Aspekt bei der Zusammenarbeit mit externen Rechtsdienstleistern.

Outside Counsel Management ist vergleichbar mit dem in anderen Branchen etablierten Lieferantenmanagement (Supplier Management) mit insgesamt 5 Teilprozessen:

Sourcing
Procurement
Supplier Management
Supplier Development
Collaboration

Legal Spend Management entspricht am ehesten dem Teilprozess Procurement, nämlich dem Einkauf von Rechtsdienstleistungen.

Die Entwicklung zum Outside Counsel Management zeigt sich deutlich bei der Analyse von Ausschreibungen insbesondere für Legal Panels :

Bis ca. 2010 wurden in Ausschreibungen für Legal Panels im Wesentlichen zwei Themen adressiert: Honorare und Expertise. Erst ab 2011 wurde der Bedarf nicht nur breiter, sondern auch präziser formuliert. Neben Honoraren und Expertise interessierten sich Mandanten nun auch für Themen wie Billing, Reporting, Technologie und Projektmanagement. In den zurückliegenden 2-3 Jahren hat sich dieser Trend weiter fortgesetzt. Fragen zu Corporate Governance, Diversity, Risk Management, aber auch zur Differenzierung von Mitbewerbern, Qualitätsmanagement und Personalentwicklung sind zunehmend Inhalte von Ausschreibungen (nicht nur) für Legal Panels.

Insgesamt lassen sich aktuell 18 verschiedene Kategorien mit ca. 300 Fragen identifizieren, die von Mandanten in Ausschreibungen formuliert werden; Pricing ist nur eine dieser Kategorien .

Welche Aspekte sollten Rechtsabteilungen bei der Zusammenarbeit mit externen Rechtsdienstleistern berücksichtigen? Welche Chancen bieten sich für externe Dienstleister, sich von ihren Mitbewerbern zu differenzieren?

Im folgenden Beitrag werden aktuelle Trends und Entwicklungen bei der Beschaffung externer Rechtsdienstleistungen dargestellt. Grundlage dieses Beitrags ist die Mitwirkung an über 1.500 Ausschreibungen, darunter weit über 150 für globale Legal Panels, über die letzten 12 Jahre, sowie aktuelle Entwicklungen im Umfeld der führenden Legal Operations Organisationen in den USA und UK.

Legal Operations - Status in Deutschland

Mon, 05 Aug 2019 13:50:34 GMT

Legal Operations - Status in Deutschland

Anlässlich der ersten Legal Operations Jahreskonferenz am 6. und 7. Juni 2019 haben wir den Status zur Umsetzung von Legal Operations in deutschen Rechtsabteilungen erhoben. 223 Teilnehmerinnen und Teilnehmer haben über ihre aktuellen Pläne zur Etablierung einer Legal Operations Funktion berichtet und entlang von 14 Handlungsfeldern die Maßnahmen priorisiert, die aktuell weit oben auf der Agenda stehen.

Process Management , Contract Management und Organization & Service Delivery sind die drei Themen, die - unabhängig von Größe und Branche - die größte Aufmerksamkeit genießen, dicht gefolgt von Change Management und Information Governance (Dokumentenmanagement).

Diese und weitere Ergebnisse finden Sie im Ergebnisbericht, den wir Ihnen hier als Auszug zur Verfügung stellen. Gern stellen wir Ihnen auf Anfrage die Detailergebnisse über alle Branchen und Rechtsabteilungsgrößen zur Verfügung.

1. Jahrestagung Legal Operations

Mon, 08 Jul 2019 16:57:13 GMT

1. Jahreskonferenz Legal Operations

Die Richtung stimmt, aber der Weg ist noch weit

Am 6. und 7. Juni 2019 trafen sich über 100 Vertreterinnen und Vertreter aus Rechtsabteilungen und Kanzleien zur ersten Legal Operations Jahreskonferenz von JUVE, nwb und TPR Legal.

Im Rahmen der Vorbereitung der Veranstaltung wurde eine Online Umfrage zur S tandortbestimmung Legal Operation s bei Rechtsabteilungen durchgeführt.

Prozessoptimierung , Contract Management und Organization & Service Delivery sind die drei TOP-Prioritäten auf der Agenda von Unternehmensjuristen, dicht gefolgt von Change Management und Information Governance (Dokumentenmanagement).

Hilfestellung bei der Bearbeitung der vielfältigen Aufgaben in diesen und weiteren Handlungsfeldern bieten die Legal Operations-Vorgehensmodelle der ACC und der CLOC , vorgestellt von den Repräsentanten der beiden Organisationen, Julia Zange (Fresenius Medical Care) und Maurus Schreyvogel (Novartis).

Zahlreiche Beiträge von Unternehmensjuristen, unter anderem von Deutsche Bahn , Deutsche Lufthansa , Software AG und thyssenkrupp haben eindrucksvoll aufgezeigt, dass eine systematische und nachhaltige Befassung mit Legal Operations-Themen den Beitrag von Rechtsabteilungen zum Unternehmenserfolg messbar steigern.

Dabei zeigt sich erneut, dass die Akteure, die unvoreingenommen das in den jeweiligen Organisationen vorhandene Know-how nutzen und vermeintlich fachfremde Experten (weil „Nicht-Juristen“) in Projekte einbinden, von dem Wissen dieser Experten (u.a. aus dem Einkauf, der Finanzabteilung, der Organisationsentwicklung) in besonderem Maße profitieren.

Legal Operations hat letztlich wenig mit „Legal“ zu tun (ähnlich wie Design Thinking, Project Management oder Supplier Management). Es geht vielmehr um die Anwendung von zum Teil seit Jahren oder Jahrzehnten etablierten Methoden der Unternehmens-, Organisations- und Personalentwicklung und -führung.

Dies zeigte sich auch in den Beiträgen von Stephanie Hamon (ehem. Barclays ) und Mo Ajaz ( National Grid ), zwei der führenden Legal Operations Experten in UK: Supplier Management, Balanced Scorecard, Project Management, Key Performance Indicator, Data Analytics – nur einige der Methoden, die in beiden Rechtsabteilungen fest etabliert und akzeptiert sind und deren Anwendung maßgeblich zur nachhaltigen Professionalisierung der Rechtsabteilung beitragen.

Was auch immer die individuellen Auslöser waren, Rechtsabteilungen in den USA und UK sind Vorreiter bei der Umsetzung von Legal Operations, teils um Jahre voraus gegenüber hiesigen Organisationen.

Dabei gilt es ein Missverständnis zu vermeiden: Das Ziel war und ist nicht ausschließlich die Reduzierung der Kosten für externe Rechtsberatung. Legal Ops Kolleginnen und Kollegen leisten einen erheblichen Beitrag zur Professionalisierung des gesamten Rechtsmarkts. Zahlreiche Rechtsabteilungen haben Initiativen gestartet, die sich auf die grundsätzliche Zusammenarbeit zwischen Anbietern und Abnehmern auswirken, weit über ein einzelnes Mandat hinaus.

Zwei Beispiele:

Barclays hat mit Panel-Kanzleien verschiedene Arbeitsgruppen (u.a. Project Management, Relationship Management, Secondments und e-Discovery) eingerichtet mit dem Ziel, durch Vereinheitlichung und Standardisierung die Effizienz bei der Zusammenarbeit und die interne Kundenzufriedenheit zu steigern.

National Grid hat entlang eigener Prioritäten Arbeitsgruppen mit Panel-Kanzleien gebildet, die, stellvertretend für alle Panel-Kanzleien, Best Practices entwickeln: Development Plans, Know-how and Horizon Scanning, New Technology and Systems, Reporting and MI, Instruction Protocols und KPI’s. Die Ergebnisse sind für alle Panel-Kanzleien zugänglich und sollen – so das Ziel – auch auf andere Mandantenbeziehungen übertragen werden.

Deutlich artikuliert wurde in vielen Beiträgen und der abschließenden Paneldiskussion (mit Vertretern von Deutsche Lufthansa , KfW , Hogan Lovells und Baker McKenzie ) auch die Erwartungshaltung an externe Rechtsdienstleister: Es ist nicht (mehr) ausschließlich juristische Exzellenz, die über die Vergabe von Mandaten entscheidet. Die Art und Weise der Leistungserbringung, das tiefgreifende Verständnis des Geschäfts und der damit verbundenen (nicht nur rechtlichen) Herausforderungen und – wichtiger denn je – die Qualität der „Betreuung“ von Mandanten sind wichtige Entscheidungskriterien bei der Mandatierung.

Auch hier besteht nach Aussagen von Unternehmensjuristen erhebliches Potenzial. In Kanzleien wurden und werden zahlreiche Initiativen gestartet (besonders populär: Innovation, Legal Tech, Hackathons, Design Thinking Workshops, Client Teams, Industry Groups, Delivery Hubs), allein vieles scheint bei Kunden schlicht nicht anzukommen oder den Bedarf, bzw. die neuen Erwartungshaltungen nicht zu treffen.

Die Professionalisierung des Rechtsmarkts endet eben nicht an den Türen der Anbieter. Unternehmensjuristen stellen an Ihre externen Dienstleister die gleichen Anforderungen, die auch an Rechtsabteilungen gestellt werden: Run legal as a Business.

Für Anbieter von Rechtsdienstleistungen gleichermaßen alternativlos wie einfach: eine intensive Auseinandersetzung mit den Vorgehensmodellen der ACC und der CLOC, Teilnahme an einschlägigen Veranstaltungen, Dialoge(!) mit bestehenden und potenziellen Kunden und eine konsequente, auf die Bedürfnisse der Kunden ausgerichtete Umsetzung, Kommunikation der Ergebnisse und des Nutzens für die Kunden.

Professional Services Firms in anderen Branchen sind hier weiter. Achim Lüder, CEO Mercer , hat dies in seinem Beitrag detailliert erläutert. Die Rahmenbedingungen sind bzw. waren vergleichbar: Kostendruck, steigende Komplexität, veränderte Erwartungshaltung von Kunden.

Um diesen Herausforderungen gerecht zu werden, wird Relationship Management als strategische Investition in einen Kunden verstanden und mit einem, der Unternehmenskultur entsprechenden, Vorgehensmodell unterlegt: (i) transparente und an der eigenen Strategie ausgerichtete Identifikation der Kernmandanten (nicht jeder Mandant ist strategisch), (ii) eindeutige Rollendefinition und Besetzung der entsprechenden Rollen mit dem „richtigen“ Skillset (nicht nach Seniorität), (iii) Leistungsanreize durch Incentivierung (nicht nur eigener Umsätze) und (iv) ein Vorgehensprotokoll mit definierten und meßbaren Zielen (und Kontrolle der Zielerreichung), eingebettet in ein „Sales Mindset“ (Umsatz und Gewinn sind Unternehmenszweck).

Die 1. Legal Operations Jahreskonferenz hat ihr Ziel erreicht: Eine Plattform zu initiieren für den Austausch rund um die unternehmerischen Aspekte bei der Erbringung von Rechtsdienstleistungen.

Die Rückmeldungen der Teilnehmer sind durchweg positiv:

„Das richtige Thema zur richtigen Zeit in einem Kreis Gleichgesinnter, offener Austausch und große Bereitschaft, Erfahrungen und Ansätze zu teilen.“

Die Vorbereitungen für die 2. Legal Operations Jahreskonferenz haben begonnen.

Save the Date: 30. Juni und 1. Juli 2020.

Legal Operations – Gekommen um zu bleiben

Mon, 03 Jun 2019 16:57:12 GMT

Legal Operations - gekommen um zu bleiben

Wenn sich über 2.200 Unternehmensjuristen, Vertreter von Kanzleien, alternativen Rechtsdienstleistern und Anbietern von Informationstechnologie zweieinhalb Tage zu einem Thema austauschen, dann bestätigt dies im Wesentlichen eines: die Industrialisierung des Rechtsmarkts – Legal Operations – ist in US-amerikanischen Rechtsabteilungen und Kanzleien fest etabliert.

Die Auswahl der Themen umfasst die gesamte Palette der Handlungsfelder, die Unternehmensjuristen bei der Weiterentwicklung von Rechtsabteilungen auf der Agenda haben: Prozessoptimierung, Vertragsmanagement, Daten- und Finanzmanagement, Personal- und Organisationsentwicklung, Lieferantenmanagement, Technologie, Change Management. Alles Themen, die nicht originär zur Ausbildung von Juristen zählen.

Wer sich mit diesen (und weiteren) Themen befasst, erhält auf diesen Veranstaltungen aus erster Hand nahezu fertige Konzepte, Modelle, Methoden und – noch wichtiger – wertvolle Kontakte für den weiteren Austausch.

Bemerkenswert und für auswärtige Teilnehmer anfangs überraschend ist die große Bereitschaft, nicht nur Best Practices, sondern auch „Worst Practices“ zu teilen: Welche Ansätze sind erfolgversprechend, welche Fehler gilt es zu vermeiden. Vorgehensmodelle, Erfahrungen und Wissen werden bereitwillig geteilt:

Modelle der Zusammenarbeit mit externen Kanzleien?
Aufbau, Rollen und Aufgaben einer Legal Operations Funktion?
Einführung eines Contract Management Systems?
Automatisierung von NDA’s?
Key Performance Indicators in der Rechtsabteilung?
Optimierung von Prozessen?
Matter Intake?

Eine schier unerschöpfliche Informationsquelle für Abnehmer (Unternehmensjuristen) und Anbieter (Kanzleien, Dienstleister) insbesondere aus Jurisdiktionen, in denen die Legal Operations Disziplin noch in den Kinderschuhen steckt (z.B. Deutschland).

Viele Themen, die hierzulande nur langsam an Aufmerksamkeit gewinnen, sind bei Unternehmensjuristen in internationalen Rechtsabteilungen ein „alter Hut“ (siehe Auflistung oben).

Ein Erfolg, den sich die beiden führenden Organisationen zum Thema Legal Operations, die ACC und die CLOC, auf die Fahne schreiben dürfen.

CLOC 2019 - ein Livebericht

Thu, 16 May 2019 15:53:42 GMT

CLOC 2019 - ein Livebericht

Vom 14. bis 16.05. findet in Las Vegas das jährliche Treffen der Legal Operations Community statt – TPR ist vor Ort.

Über 2.000 Teilnehmer diskutieren in 71 Sessions aktuelle Entwicklungen rund um die verschiedenen Legal Operations Handlungsfelder.

Es zeigt sich einmal mehr, dass Rechtsabteilungen in den USA bei der Professionalisierung der Rechtsfunktion weit voraus sind. Der Zwang zu Handeln entstand vor gut 10 Jahren , Treiber waren nach Aussagen der hiesigen Experten steigende Risiken durch Litigation , ein wachsender Kostendruck und eine zunehmende Regulierung .

Die Legal Operations Funktion ist nicht nur fester Bestandteil aller großen Rechtsabteilungen, sie hat zwischenzeitlich auch über die Rechtsabteilung hinaus, bei der Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensabteilungen, an Einfluss gewonnen.

Vier Themen finden besondere Beachtung:

Prozessoptimierung in der Rechtsabteilung ist nicht nur eine grundlegende Voraussetzung für die Auswahl von technologischen Lösungen, sie bietet ferner erhebliches Potential für die schnelle und unkomplizierte Realisierung von „quick wins“.
Plattformen sind die Zukunft. Rechtsabteilungen haben verstanden, dass die Nutzung jeweils unterschiedlicher IT-Lösungen (point solutions) langfristig zu erheblichen Kosten und steigender Komplexität führt. Plattformlösungen, die den end-to-end Prozess einer Rechtsabteilung unterstützen und gleichermaßen einen Zugang in das Unternehmen und zu externen Rechtsdienstleistern ermöglichen, gewinnen erheblich an Bedeutung.
Daten sind die neue Währung. Zahlreiche Praxisberichte verdeutlichen die Notwendigkeit und den Nutzen, den umfassende Daten, innerhalb der Rechtsabteilung, im Zusammenspiel mit internen Kunden und externen Dienstleistern, bieten: Entscheidungen auf Basis von Fakten, Identifikation von Handlungsfeldern und Messbarkeit von Verbesserungen. KPI’s, intern wie extern, sind definiert und werden konsequent gemessen.
Outsourcing gewinnt an Bedeutung. Nach erfolgreicher Prozessoptimierung und -standardisierung wird ein Outsourcing von Standardtätigkeiten einer Rechtsabteilung an externe Enterprise Legal Service Provider (ELSP) angestrebt, bzw. ist bereits vollzogen. Die Terminologie ELSP verdeutlicht zudem, dass diese Anbieter keine Alternative mehr sind, sondern fester Bestandteil des neuen Ökosystems.

Wir werden im Nachgang zur Tagung die 71 Präsentationen auswerten und weiter auf diesem BLOG berichten.

Gern stehen wir auch für einen Austausch zur Verfügung.

Legal Project Management

Fri, 12 Apr 2019 06:25:47 GMT

Legal Project Management – Erfahrungsaustausch

Auf Einladung von reinvent und TPR Legal trafen sich am 11. April 2019 18 Vertreterinnen und Vertreter aus Rechtsabteilungen und Kanzleien zu einem Erfahrungsaustausch zum Thema Legal Project Management (LPM).

Ziel des Erfahrungsaustauschs war (i) eine Standortbestimmung, (ii) die Klärung der gegenseitigen Erwartungshaltung und (iii) die Identifikation der Handlungsfelder, die für die Entwicklung einer branchenweiten Legal Project Management-Methode bearbeitet werden müssen.

Im Anschluß an einen Überblick über agile Methoden des Projektmanagements durch Dr. Jürgen Erbeldinger von der partake haben die Teilnehmer Ihre Erwartungen und Anforderungen an ein professionelles und nutzenstiftendes Projektmanagement auf Seiten der Rechtsabteilungen und Kanzleien erarbeitet.

Die ebenso offene wie engagierte Diskussion hat bestätigt, dass in dieser Disziplin großes Potential steckt.

Wir freuen uns sehr auf den weiteren Austausch!

Legal Operations - die Industrialisierung des Rechtsmarkts

Wed, 20 Feb 2019 17:57:13 GMT

Legal Operations - die Industrialisierung des Rechtsmarkts

Im Schatten des Legal Tech-Hype hat sich in den letzten Jahren, vorrangig in den USA, eine Disziplin konstituiert und etabliert, die hierzulande bis dato wenig Beachtung findet: Legal Operations.

Legal Operations umfasst alle Handlungsfelder, die für eine effektive und effiziente Erbringung von Rechtsdienstleistungen relevant sind, sozusagen everything except the law .

Auslöser war die Erkenntnis, dass an Rechtsabteilungen die gleichen Anforderungen gestellt werden wie an andere Unternehmensabteilungen: auch Rechtsabteilungen müssen eine interne Dienstleistung mit einem festen Budget und maximaler Effizienz erbringen.

Gleichzeitig rückt die Rechtsabteilung aufgrund zunehmender Komplexität und steigender Risiken näher an die oberste Leitungsebene der Organisationen; dies wiederum verändert die Sichtweise auf die Rechtsabteilung und die Art und Weise der Leistungserbringung.

In Deutschland existieren Legal Operations-Funktionen bislang nur vereinzelt, oft unter anderem Namen und als Zusatzaufgabe von Mitgliedern der Rechtsabteilung.

Gleichwohl hat diese Funktion weder die Bedeutung noch die Aufmerksamkeit, die ihr in den USA zuteil wird. Gleich zwei Organisationen treiben die Entwicklung von Legal Operations mit beachtlichen Erfolgen voran: Die CLOC (Corporate Legal Operations Consortium) und die ACC (Associate of Corporate Counsel).

Beide Organisationen haben ein Vorgehensmodell für die Umsetzung von Legal Operations.

Wir verfügen über ein großes Netzwerk innerhalb der weltweiten Legal Operations Community und sind regelmäßig Teilnehmer am CLOC Institute in Las Vegas und in London.

Wir sind mit den aktuellen Trends und Entwicklungen in allen wesentlichen Handlungsfeldern bestens vertraut.

Nachfolgendes White Paper bietet einen Einstieg in die Thematik.

Legal Operations

State of the Legal Market 2026

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RUNNING LEGAL LIKE A BUSINESS

Für Legal Ops Einsteiger und Professionals gleichermaßen relevant

Key Performance Indicator in Rechtsabteilungen

Key Performance Indicator in Rechtsabteilungen - Fortschritt meßbar machen

365forlegal

Wie zufrieden sind Ihre Kunden?

Wie zufrieden sind Ihre Kunden?

Beispiel einer Online-Umfrage für Rechtsabteilungen

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Es geht um mehr als nur um Kosten

Legal Operations - Status in Deutschland

Legal Operations - Status in Deutschland

1. Jahrestagung Legal Operations

1. Jahreskonferenz Legal Operations

Die Richtung stimmt, aber der Weg ist noch weit

Legal Operations – Gekommen um zu bleiben

Legal Operations - gekommen um zu bleiben

CLOC 2019 - ein Livebericht

CLOC 2019 - ein Livebericht

Legal Project Management

Legal Project Management – Erfahrungsaustausch

Legal Operations - die Industrialisierung des Rechtsmarkts

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